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店舗について

店舗名 : VANILLACAT

販売業者名 : デイジー株式会社

販売責任者 : 呉 和貞

所在地 : 〒910-0017 福井県 福井市 文京 1-42-20

電話番号 : TEL : 0776-34-8889

メールアドレス : vanillacat.1st@gmail.com

ホームページ : https://www.vanillacat.jp

営業時間 : ネットでのご注文は24時間受け付け

銀行名 : 福井銀行 田原町店 [普通]  6035161 デイジー株式会社
商品の販売について

ㆍ商品の価格

商品ごとに表示(ご注文時の金額)

ㆍ発送時期 : ご注文確認(プリペイドの場合は入金確認)の 3営業日以内の発送を心掛けています。
15:00以降のご注文については、翌営業日扱いとなります。
また、天候や材料の調達、 運送会社等の都合により、納期が遅れる場合がございますので、 ご了承ください。
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

ㆍ注文の取消し ・ 返品 ・ 交換

キャンセルについて
注文が完了した後の注文項目のキャンセルはできません。
商品のご注文は慎重にお願いいたします。

返品交換対応情報
お取り寄せ商品や返品理由での対応が異なります。
ご交換は 商品タッグを除去してないままで可能です。

返送時送料のご負担について
商品トラブルや不具合の場合のみ、該当商品のお届け先住所から弊社住所間の送料を負担させていただきます。

受取日基準3日以内(Q&A、コールセンター)に受付してください。
受領日7日以内に当社に到着
上記以外の返品の場合はお客様に送料手数料を負担させていただきます。
7日以内に到着しなかったり、ご連絡なく送られた場合はご返送いただくことがあります。

返品商品が当社に到着していない場合、返品申し込みは不可となります。

不良の場合でも表示やメモがない場合もまた処理できません。

着用痕跡時(商品タグ。価格表。ラベル 汚れ 化粧品 洗濯痕 柔軟剤香水)返品不可

オーダーメイド商品の場合、返品不可

必ず商品到着後、商品状態をご確認ください。

上記の事項を熟知せずに送ってくださった場合、処理は不可となり返送されることがありますので、ご確認ください。

商品不良&誤配送

配送する製品が不良品の場合、注文内容と異なる商品が配送された場合、製品を返品または交換して対応いたします。

商品の受取日から3日以内にQ&Aまでお問い合わせください。

故意的な破損が確認された場合法的な処理が可能ですので商品が不良である場合は受け取った状態で返品してください。
交換・住所
〒918-8005 福井県福井市みのり2丁目4− 15 1階 

ㆍご返金について

※クレジットカードによるお支払いの場合
クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただいております。
ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。
※ ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード 会社までお問い合わせください。

※代金引換によるお支払いの場合
お客様のご指定銀行口座に返金させていただきますので、Q&Aより弊社までご連絡ください。

ㆍ商品代金以外の必要料金
消費税、振込手数料、代金引換手数料、送料

ㆍ配送方法について

宅配便 配送 

ゆうパック / ゆうパケット

ご入金確認後 2~3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

ㆍ送料について
送料 800円 (税込) 
北海道・沖縄・離島 1,500円 (税込)
ㆍ支払い方法
お支払いは クレジットカード 銀行振込が ご利用いただけます。

前払い決済 : クレジットカード ( VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners )
 / 銀行振込 /キャリア決済

銀行振込 

銀行名 福井銀行
支店名 田原町店
口座種別 普通 
口座番号 6035161
口座名義 デイジー株式会社
銀行振込 : 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
受付確認後、3営業日以内にご入金の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

*代金引換以外の、各お支払い手数料はお客様負担でお願い致します。